Корса берёт на себя обращения финансового сервиса — от блокировки карты до статуса заявки — и решает их в рамках регламентов, за секунды и круглосуточно.
Потеряли карту или заметили подозрительную операцию? Корса моментально блокирует или разблокирует карту после безопасной верификации — круглосуточно, без ожидания оператора.
Скорость реакции = меньше риска. Мгновенная блокировка в любом канале.
Корса фиксирует детали спорной транзакции или фрода, заводит обращение в систему и запускает разбирательство по регламенту — клиенту не нужно ждать оператора.
Чёткий процесс с первого сообщения — быстрее разбор инцидента.
После идентификации клиента Корса называет баланс и историю операций, помогает разобраться в начислениях, комиссиях и статусах платежей.
Ответ за секунды вместо очереди в поддержку.
Корса называет статус заявки на кредит или карту, ставку, лимиты и условия по продукту и подсказывает следующий шаг.
Прозрачность по продукту — выше доверие и конверсия.
Корса проверяет личность, собирает нужные документы и подтверждения и доводит клиента до результата в рамках требований комплаенса.
Меньше отказов на верификации — больше доходит до конца.
Подключим к вашей CRM и каналам, настроим тон и правила — запуск меньше чем за час.
Смотреть демо